Reunimos aqui as dúvidas mais frequentes de nossos clientes, mas caso você não encontre a resposta que precisa, entre em contato através do e-mail: [email protected] que teremos prazer em responder 🙂

Os produtos da loja são para pronta entrega?
Sim, TODOS os produtos disponíveis na nossa loja são para pronta entrega, não trabalhamos com encomenda de produtos importados.
Vocês possuem loja física? De onde são?
Não temos loja física, somos apenas virtual. Somos do Rio de Janeiro.
Vocês entregam para TODO O BRASIL?
Sim, através dos Correios.
Como faço para parcelar minhas compras em 3x sem juros, conforme anunciado?
O parcelamento sem juros é feito pela opção de pagamento CARTÃO DE CRÉDITO. É só escolher essa opção na hora de pagar.
Quando vou receber meu pedido?
Após a confirmação do pagamento, enviamos o pedido em até 3 dias úteis, e a partir daí, conta o prazo da forma de envio escolhida: ECONÔMICO (5 a 15 dias úteis) ou EXPRESSO (3 a 5 dias úteis).
Meu pedido já passou do prazo de entrega, o que faço?
Entre em contato pelo e-mail [email protected], que verificaremos com os Correios o que houve.